Política de privacidad

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra o no nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referencia desde la que llegó a la página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (en su caso: en formato anonimizado)

El procesamiento se realiza de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna transferencia o uso diferente de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

3) Alojamiento y red de entrega de contenidos

Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización de los contenidos de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. En algunos casos, estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"); en otros casos, estas cookies permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten almacenar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador.

En la medida en que las cookies individuales que utilizamos procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en un diseño del sitio web que sea amigable para el cliente y eficaz.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.

5) Contacto

5.1 Antrópico Claude

En este sitio web hemos integrado una solución de software con inteligencia artificial del siguiente proveedor para proporcionar soporte al cliente autónomo: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublín 4, D04 TR29, Irlanda

Los datos también pueden transferirse a: Anthropic PBC, EE. UU.

A través de una integración basada en API, los visitantes pueden realizar consultas por texto sobre ofertas, funcionalidades del sitio web, pedidos realizados y el ejercicio de derechos contractuales, que luego son respondidas y procesadas por modelos de lenguaje del proveedor.

Para ello, el software del proveedor puede recopilar datos personales del solicitante para compararlos con el historial de pedidos, asignar la entrada a un pedido concreto, verificar automáticamente la solicitud y, a continuación, iniciar de forma autónoma procesos de procesamiento para su resolución.

La recopilación y el procesamiento posterior de datos personales se realizan exclusivamente para procesar la solicitud específica. Se prohíbe expresamente el procesamiento de las entradas del visitante del sitio para fines de capacitación y desarrollo de los modelos de lenguaje de IA del proveedor.

El procesamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en la atención eficaz de los visitantes de nuestro sitio, en la comercialización óptima de nuestra oferta y en la automatización del soporte al cliente para aliviar la carga operativa, de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Los datos personales recopilados se eliminarán, sin perjuicio de los plazos de conservación legales en contrario, si el software del proveedor determina una aclaración final de la cuestión mediante procedimientos matemáticos y estadísticos automáticos.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que pretenden garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

5.2 WhatsApp Business

Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la llamada "versión Business" de WhatsApp.

Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp en relación con una transacción concreta (por ejemplo, un pedido realizado), almacenamos y utilizamos su número de teléfono móvil utilizado en WhatsApp y, si lo ha proporcionado, su nombre y apellidos, de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, para procesar y responder a su solicitud. Basándonos en la misma base legal, podremos solicitarle a través de WhatsApp que nos proporcione más datos (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar su consulta a una transacción específica.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre el rango de servicios, la disponibilidad o nuestro sitio web), almacenamos y utilizamos su número de teléfono móvil utilizado en WhatsApp y, si lo ha proporcionado, su nombre y apellidos de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en proporcionar la información deseada de manera eficiente y oportuna.

Sus datos solo se utilizarán para responder a su solicitud a través de WhatsApp. No se producirá ninguna transferencia a terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la agenda del dispositivo móvil que utilizamos para ello y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la agenda a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que también se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

De este modo, se garantiza que toda persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra agenda haya consentido, al utilizar la aplicación por primera vez en su dispositivo, la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp de las agendas de sus contactos de chat, de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. Se excluye así la transmisión de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp y/o no se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

Puede consultar la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación a terceros.

En el marco de los tratamientos mencionados, puede producirse la transferencia de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.3 Otros contactos

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se procesan datos personales, exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

6) Uso de datos de clientes para marketing directo

6.1 Suscripción a nuestro boletín electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único requisito para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de datos adicionales es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in, que garantiza que solo recibirá el boletín si nos ha confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Al hacerlo, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recopilados por nosotros al registrarse en el boletín se utilizan estrictamente para el propósito previsto.

Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín o mediante un mensaje al responsable mencionado al principio. Después de la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido legalmente y sobre el que le informamos en esta declaración.

6.2 Envío del boletín electrónico a clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro catálogo. Para ello, de acuerdo con el § 7, apdo. 3 de la Ley contra la Competencia Desleal (UWG), no necesitamos obtener un consentimiento expreso de su parte. En este sentido, el procesamiento de datos se realiza únicamente en base a nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento y con efecto futuro al uso de su dirección de correo electrónico para el fin publicitario mencionado, mediante un mensaje al responsable mencionado al principio. Para ello, solo incurrirá en los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios se interrumpirá inmediatamente.

6.3 Klaviyo

El envío de nuestros boletines de correo electrónico y otras comunicaciones de marketing por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.

Basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing por correo electrónico eficaz y fácil de usar, transmitimos sus datos proporcionados durante el registro de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a este proveedor para que se encargue del envío de correos electrónicos en nuestro nombre.

Sin perjuicio de su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística de éxito de las campañas de correo electrónico mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. También se recopila y evalúa información del dispositivo (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento de correo electrónico en cualquier momento con efecto futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

7) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos

7.1 En la medida necesaria para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar el pedido para informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para el propósito de las comunicaciones sobre las actualizaciones que le debemos y, para este fin, solo los procesaremos en la medida necesaria para la información respectiva.

Para la tramitación de su pedido, también trabajamos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Se transmiten ciertos datos personales a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

7.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, colaboramos con socios de envío externos. Transmitimos su nombre, dirección de entrega y, en la medida necesaria para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente con fines de entrega de mercancías, de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD, a un socio de envío seleccionado por nosotros.

7.3 HyperSKU

Para la tramitación de pedidos, utilizamos el siguiente proveedor: Etailerhub Technology Ltd., Flat/Rm A 12/F Zj 300, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong

El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten al proveedor de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, exclusivamente con el fin de tramitar el pedido en línea. La transmisión de sus datos solo se produce en la medida en que sea realmente necesaria para la tramitación del pedido.

7.4 Antrópico Claude

Para la prestación de nuestros servicios, utilizamos software con inteligencia artificial del siguiente proveedor: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublín 4, D04 TR29, Irlanda

La información que usted nos proporcione en el contexto de una relación contractual puede introducirse en el software del proveedor para organizarla, analizarla, agregarla, modificarla, evaluarla o procesarla para la prestación de nuestro servicio.

La información también puede transferirse a: Anthropic PBC, EE. UU.

La recopilación y el posterior procesamiento de esta información se realizan estrictamente con el fin de cumplir el contrato. Se prohíbe expresamente el procesamiento con fines de capacitación y desarrollo de los modelos de lenguaje de IA del proveedor.

En la medida en que el objeto del procesamiento también sean datos personales, este se realiza en base a nuestro interés legítimo en el diseño eficiente de nuestros servicios y el uso óptimo de los recursos y tecnologías existentes de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos personales procesados a través del proveedor y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que pretenden garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

7.5 Uso de proveedores de servicios de pago

Apple Pay

Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo en una tarjeta de pago almacenada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago es necesario introducir un código previamente establecido por usted y la verificación mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo.

Con el fin de procesar el pago, la información que nos proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite cifrada a Apple. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica de desarrollador antes de que se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para la ejecución del pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía su número de cuenta de dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.

En la medida en que los datos personales se procesan durante las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza únicamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Apple almacena datos de transacciones anonimizados, incluido el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo la referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Apple Pay en: https://support.apple.com/de-de/HT203027

Google Pay

Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el pago se procesará a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil, cargando una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (p. ej., PayPal). Para autorizar un pago de más de 25 € a través de Google Pay, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación establecida (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

A efectos de la tramitación de pagos, la información que usted facilite durante el proceso de pedido, así como la información sobre su pedido, se transmitirán a Google. A continuación, Google transmitirá su información de pago almacenada en Google Pay a la página web de origen en forma de un número de transacción único, que se utilizará para verificar el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de sus medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico de validez única. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la tramitación del proceso de pago.

En la medida en que los datos personales se procesan durante las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza únicamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de la transacción para cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios comprados proporcionada por el comerciante, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador, el método de pago utilizado y, si procede, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base del interés legítimo en una contabilidad adecuada, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento de la funcionalidad del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de las transacciones procesados con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.

Condiciones de uso: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de Aviso de privacidad: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

Klarna

En este sitio web, están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) e información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si elige un método de pago en el que el proveedor adelanta el pago (como la compra a cuenta o a plazos o el débito directo), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, lugar, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si procede, datos de un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, les transmitiremos estos datos al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD con el fin de realizar una comprobación de solvencia. El proveedor comprobará, basándose en los datos personales que usted haya facilitado y en otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si la opción de pago que usted ha elegido puede concederse con respecto a los riesgos de impago y/o de cobro.

Para la toma de decisiones en el marco de la revisión de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor, de conformidad con el Art. 6, Apdo. 1, Letra f del RGPD, también se pueden incluir informaciones de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, aunque no exclusivamente, los datos de la dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractual.

PayPal Checkout

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que consta de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal, transferimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), como parte del procesamiento del pago. La transferencia se realiza de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir si se proporciona el método de pago correspondiente. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, aunque no exclusivamente, los datos de la dirección. Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos de conformidad con el contrato.

En caso de disponibilidad y selección del método de pago de PayPal "Compra a cuenta", sus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los reenviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para la ejecución del pago. La base legal en cada caso es el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, Ratepay lleva a cabo una verificación de identidad y solvencia en su propio nombre para determinar la capacidad de pago de acuerdo con el principio ya mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a las agencias de crédito sobre la base del interés legítimo en la determinación de la capacidad de pago de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Puede encontrar una lista de las agencias de crédito a las que puede recurrir Ratepay aquí: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Cuando utilice el método de pago de un proveedor tercero local, sus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal para preparar el pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago al proveedor correspondiente para la ejecución del pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD:

• Apple Pay (Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
• iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Ámsterdam, Países Bajos)
• bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
• blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
• eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria)
• MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
• Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

Shopify Payments

En este sitio web, están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) e información sobre el contenido de su pedido se transmitirán a este de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

8) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

8.1 Píxel de Meta con emparejamiento de datos avanzado

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor en el modo de emparejamiento de datos avanzado: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta").

Si un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook o Instagram, la URL de nuestra página enlazada se amplía con un parámetro con la ayuda de "Meta Pixel". Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que nuestra propia página enlazada establece. Además, esta cookie registra datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, que recopilamos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook o Instagram durante procesos como las compras, los inicios de sesión en la cuenta o los registros (emparejamiento de datos avanzado). La cookie se lee y permite la transmisión de los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Meta.

Utilizamos "Meta Pixel" con coincidencia de datos avanzada para hacer que nuestros anuncios (los denominados "Ads") en Facebook y/o Instagram sean más efectivos y para asegurarnos de que se ajusten a los intereses de los usuarios o presenten ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos, determinados por las páginas web visitadas), que transmitimos a Meta (los denominados "Custom Audiences").

Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios mediante el seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la versión estándar de "Meta Pixel", la función de coincidencia de datos avanzada nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias al registrar más conversiones atribuidas.

Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible una asignación al perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Meta y a sus socios mostrar anuncios dentro y fuera de Facebook.

Todos los procesamientos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, lo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Meta se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Meta; en este contexto, también puede haber una transferencia a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha unido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.2 Píxel de TikTok

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda.

Si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, se puede rastrear el éxito del anuncio utilizando cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).

Para ello, la tecnología de seguimiento lee cierta información del dispositivo final y del navegador, incluida su dirección IP si es necesario, para registrar y evaluar las acciones del usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web después de la redirección desde un anuncio, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.

Todos los procesamientos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, lo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

9) Funcionalidades de la página

Endereco

Para permitir la verificación en tiempo real de errores de entrada en el formulario de dirección del proceso de pedido de nuestra tienda web, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Alemania.

El proveedor valida la dirección introducida, verifica la ortografía y, si es necesario, completa los datos que falten. En caso de direcciones ambiguas, se muestran alternativas correctas. Para ello, los datos de dirección que usted introduzca se transmiten al proveedor, se almacenan y se evalúan allí.

Este procesamiento se realiza de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la correcta recopilación de los datos de dirección correctos del cliente para el cumplimiento diligente de nuestras obligaciones contractuales de entrega y para la prevención de problemas en la ejecución del contrato.

El proveedor procesa los datos afectados por separado y no los combina con otras bases de datos, y los elimina tan pronto como se confirma su estado o corrección, pero a más tardar después de 30 días.

10) Herramientas y otros

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener consentimientos válidos del usuario para cookies obligatorias y aplicaciones basadas en cookies. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, en la que se pueden dar consentimientos para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la marcación de casillas. De este modo, mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios obligatorios solo se cargan si el usuario correspondiente da los consentimientos correspondientes marcando las casillas. Esto garantiza que dichas cookies solo se coloquen en el dispositivo final del usuario respectivo en caso de que se haya dado un consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales del usuario.

Si, en casos individuales, los datos personales (como la dirección IP) se procesan para el almacenamiento, la asignación o el registro de las configuraciones de cookies, esto se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para cookies legalmente conforme, específica del usuario y fácil de usar, y, por lo tanto, en un diseño legalmente conforme de nuestra presencia en Internet.

Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6, párr. 1, letra c del RGPD. Como responsables del tratamiento, tenemos la obligación legal de supeditar el uso de cookies no estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web a la obtención del consentimiento de los usuarios.

Cuando fue necesario, celebramos un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transferencia no autorizada a terceros.

Para obtener más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies, consulte directamente la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.

11) Derechos del interesado

11.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede, en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte del responsable, los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención), remitiéndose a la base jurídica indicada para los requisitos de ejercicio respectivos:

• Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD
• Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD
• Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD
• Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD
• Derecho a la notificación conforme al art. 19 del RGPD
• Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD
• Derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al art. 7, párr. 3 del RGPD
• Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD

11.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN VIRTUD DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO.

SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES JUDICIALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHOS FINES. PODRÁ EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.

12) Periodo de conservación de los datos personales

El periodo de conservación de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, si procede, además de acuerdo con el periodo de conservación legal respectivo (por ejemplo, los periodos de conservación comerciales y fiscales).

Cuando los datos personales se tratan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen periodos de conservación legales para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o cuasicontractuales sobre la base del art. 6, párr. 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente una vez transcurridos los periodos de conservación, a menos que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no tengamos un interés legítimo en seguir conservándolos.

En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición con arreglo al art. 21, párr. 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

En el caso del tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21, párr. 2 del RGPD.

A menos que se especifique lo contrario en la información restante de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.