Wiederrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung
Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
EcomDynamics Limited handelnd unter „AyDiesRelief" Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre No. 67 Mody Road Kowloon, Hongkong Company Number: 80925820 E-Mail: support@aydiesrelief.com Telefon: [Telefonnummer eintragen]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendeadresse:
AyDies Massager – XJ062 West Gate A4-3/W3209 Prologis (Wuxi West Railway Station Logistics Park) Luoshe Town, Huishan District Wuxi City, Jiangsu Province China
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Da die Rücksendung an unser Lager in China erfolgt, können diese Kosten je nach Versanddienstleister und Gewicht der Sendung erheblich sein und den Warenwert übersteigen. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung – in vielen Fällen können wir Ihnen eine günstigere Abwicklung anbieten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Allgemeine Hinweise
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
- Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1–2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Freiwillige 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Zusätzlich und unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie ab Erhalt der Ware. Es handelt sich um eine freiwillige Leistung; das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und werden durch die nachfolgenden Bedingungen nicht eingeschränkt.
Für die freiwillige Garantie gelten folgende Bedingungen:
- Zustand der Ware: Verbrauchsartikel müssen unbenutzt sein. Bei allen anderen Artikeln dürfen keine Nutzungsspuren erkennbar sein. Die Ware muss vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
- Art der Erstattung: Die Erstattung erfolgt in Form eines Gutscheins in Höhe des Warenwertes, einlösbar in unserem Online-Shop. Eine Barauszahlung ist im Rahmen dieser freiwilligen Garantie nicht vorgesehen.
- Ausnahmen: Ausgeschlossen sind personalisierte Artikel, geöffnete Hygieneartikel sowie Waren mit sichtbaren Gebrauchsspuren oder Beschädigungen.
- Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung der Rücksendung und Ausstellung des Gutscheins erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Ware.
Die Nutzung des Geräts innerhalb der 60 Tage steht der Garantie nicht entgegen, solange keine Nutzungsspuren sichtbar sind. Bei Flecken, deutlicher Abnutzung oder Verschmutzungen ist eine Rücknahme im Rahmen dieser freiwilligen Garantie aus hygienischen Gründen nicht möglich.
C. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
EcomDynamics Limited handelnd unter „AyDiesRelief" Unit 1113, 11/F, Peninsula Centre No. 67 Mody Road Kowloon, Hongkong E-Mail: support@aydiesrelief.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen